حماية خصوصية البيانات الشخصية
HK AUTOPARTS
V. 1-2022
سنة 2022 – 2023
تعاريف
• الشركة
يقصد بالشركة HK Autoparts ، مركزها الرئيسي -الدوحة.
• البيانات الشخصية
المقصود بيانات الفرد التي تكون هويته محددة، أو يمكن تحديدها بصورة معقولة، سواء من
خلال هذه البيانات أو عن طريق الجمع بينها وبين أية بيانات أخرى.
• التسويق المباشر
إرسال أي مادة إعلانية أو تسويقية بأي وسيلة إلى أشخاص بعينهم.
• الإفصاح عن البيانا ت
الإفصاح عن البيانات الشخصية التي تملكها الشركة لأغراض مشروعة تتعلق بالعقد المبرم
بغية تأمين السلع والخدمة.
• الغرض المشرو ع
يقصد بالغرض المشروع الذي يرغب المراقب أو أي طرف آخر في معالجة البيانات الشخصية
من أجله.
• الأطراف الأخر ى
يقصد بالأطراف الأخرى :
• الشركة القابضة التابع لشركة أخر ى
• الفرع التابع للشركة القابضة.
• الفرع التابع لشركة قابضة أخرى تتعامل مع الشركة المذكورة في البند الأول.
بنود اللائح ة
• البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاص ة
تعد بيانات ذات طبيعة خاصة، البيانات المتعلقة بالأصل العرقي، والمعتقدات الدينية،
المعتقدات السياسية، عضوية في هيئة تجارية.
• هدف حماية خصوصية البيانات الشخصي ة
تهدف هذه اللائ حة الى وضع الأسس التي يجب اتباعها لمعالجة البينات الشخصية
لعملاء الشركة بموجب حسن النية والشفافية وللهدف المنشود.
• نطاق تطبيق اللائحة
تطبق هذه اللائحة على معالجة بيانات HK Auto Parts سواء عن طريق إجراء عملية
أو مجموعة عمليات على البيانات الشخصية، كالجمع والاستلام والتسجيل والتنظيم
والتخزين والتهيئة والتعديل والاسترجاع والاستخدام والافشاء والنشر والنقل والحجب
والتخلص والمحو والإلغاء.
تسري هذه اللائحة على البيانات الشخصية عنما تتم معالجتها على نحو إلكتروني، وعلى
النحو الذي ينص عليه قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية قانون رقم ) 13 ( لسنة
2016 .
تنشر HK Auto Parts لائحة حماية البيانات الشخصية على صفحتها الإلكترونية
وتزود كل عميل بنسخة منها
• معالجة المعلوما ت
تقوم HK AutoParts بجمع المعلومات المتعلقة بالعميل بعد أخذ موافقته وبحدود ما
يتطلب كي تتمكن الشركة من تأدية مهامها وتأمين توصيل السلع المشتراة الى عملائها.
يقصد بالجمع الحصول على المعلومات بأي شكل من الاشكال والتي تعود لعميل محدد
الهوية أو قابل التحديد.
تعالج HK Auto Parts البيانات الشخصية بغية تزويد العملاء بالعروض الخاصة
بالشركة وإعلانات التسويق المتعلقة بالخدمات والسلع التي تقدمها الشركة. كما تستخدم الشركة
هذه البيانات لإصدار الفواتير الحسابية والتنسيق مع موردي الشركة لتزويدها بالسلع التي يتطلبها
العميل.
تحرص الشركة على الحفاظ على سرية وحماية البيانات الشخصية لعملائها وبحدود ما
يتطلب لتأمين القطع وتسليمها لهم، ولن تقوم الشركة باستخدام المعلومات قبل الحصول على
موافقة العميل.
يستثنى ذلك في حين طلبت الجهات المعنية في دولة قطر الحصول على المعلومات بناء
على أوامر قضائية وبموجب القانون.
تحرص الشركة على استخدام المعلومات الدقيقة والمستحدثة والصحيحة للعميل فق ط.
• الإفصاح عن البيانا ت
يحق للشركة الإفصاح عن بيانات العميل لطرف ثالث بعد الحصول على موافقة العميل
وذلك بحدود الغرض المنوي من أجله استعمال البيانات للحصول على السلع والخدمات المطلوبة.
كما يحق للشركة الإفصاح ع ن بيانات العميل بهدف إصدار الفواتير وغيرها، كما يتعهد
الطرف الثالث بالحفاظ على سرية المعلومات وفق القانون.
تضمن الشركة حماية البيانات الشخصية ضمن حدو د الدولة ولن تقوم بأي عمل مخالف
لهذه السرية وخارج الحدود مما يضر بحماية خصوصية العميل.
كما لا تقوم الشركة ببيع البيانات الشخصية أو مشاركة طرف ثالث إلا بعد الحص ول على
موافقة العميل مسبق ا . في كل حال، إن العقد مع الطرف الثالث مقيد بهذه الموافقة وفي حدودها
فقط.
• نوعية البيانا ت
تقوم الشركة بمراجعة البيانات من وقت إلى آخر وتخزينها والتأكد من ص حتها. كما يحق
للشركة تلف هذه البيانات بعد مرور سبع سنوات تلي آخر معاملة تمت مع العميل ما لم
ينص القانون على غير ذلك.
• أمن المعلوما ت
يلتزم موظفي ومتعاقدي وكل صاحب مصلحة لدى HK AUTOPARTS بهذه اللائحة
وحماية البيانات الشخصية تحت طائلة المسائلة القانونية.
تقوم الشركة بحفظ البيانات ويقتصر الحصول عليها فقط من قبل الموظفين لتسهيل قيامهم
بمهامهم وبحدود مسؤوليتهم. وتراجع الشركة بصورة دورية هذه البيانات والصلاحية للتأكد من
استحداثها.
• الحصول على الب يانات وتصحيحه ا
يقدم طلب الحصول على البيانات أو تصحيحها الى قسم خدمة العملاء لدى HK AUTOPARTS وقد تفرض الشركة دفع تكلفة مقابل الحصول على البيانات.
• للاستفسار والشكاو ى
يكون خدمة العملاء لدى HK AutoParts القسم المخول بشأن الاستفسار واستقبال الشكاو ى
المتعلقة حماية خصوصية البيانات الشخصية، ويمكن التواصل مع هذا القسم عبر موقع
الشركة الالكتروني.
المعاملات الأخر ى
لا تطل ب الشركة من زائ ري الموقع الإلكتروني لها الحصول على بياناتهم الشخصية الا في
حال في حال طلب الزا ئر الاستفسار عن خدمات الشركة والاستفسار.
يمكن للشركة طلب البيانات الشخصية لزائر الموقع في حال رغب هذا الأخير بالحصول على
العروض الخاصة التي تقدمها الشركة وبغرض التسويق فقط.
صلاحية اللائحة
يتم مراجعة اللائحة كل ثلا ث سن وات بما يتوافق مع القوانين المستحدثة في دولة قط ر والقوانين
المرعية الاجراء بهدف حماية خصوصية البيانات الشخصية.